職場防身術--勞資雙方皆適用版本

以前辦調解，見過不少奇奇怪怪的事情，老實說就算勞資雙方都百分之百守法，大概頂多排除60%的糾紛，還有40%完全是鳥事，這我要先說清楚，而且勞資雙方都有鳥人，倒楣一點還會在同一個案子遇到兩邊都很鳥的事情……

但還是有些可以避免自己出事，或者至少出事的時候可以取得有利地位的方式，但我要提醒一點，法律是中立立場，所以我的建議是兩邊都適用，如果你要因此認為我偏袒那一邊……那你活該被人家拋棄，別跟那些左膠一樣己願他力。

第一點：有疑問請打電話給政府機關詢問

「守法」說來有點像廢話，但這一點其實本身問題就很多，有太多陷阱等著勞資雙方踩進去，而且刻意違法的人其實是少數，有很多人就只是因為不懂法令寫什麼……

這時候很多人會「問朋友」……對不起，我無意質疑你朋友的能力，但拜託各位，有問題就是直接打電話給地方政府勞政單位（一般勞動問題）或者勞保局（勞保相關問題），打給中央的話……也不是不可以，但中央很忙通常還是轉給地方，反正拜託各位，不要給我搞那「找朋友」的招數，尤其找那種勞資黃牛的，找這個真的只會壞事，這些人為了業績會誇大很多東西，但這完全只會把想主持公道的人惹毛，不給你好臉色就算了，如果站到對面去倒楣的還是你。

當然，如果你朋友是勞動法者專家之類的又是一回事，但其實找你出事的時候直接幫你承辦案件的人會是最保險的，因為這些人會想辦法在事前幫你把事情弄成至少比較好處裡的狀況，省得到時候麻煩的是他。

就是打電話問政府機關，不相信的話多問幾個縣市看看，這些承辦人跟你無冤無仇，完全不會想要站在那一邊，不過如果你預設立場政府或法律偏袒勞方或資方……那你活該「不被偏袒」。

那些反社會左膠的鬼話不要聽。

第二點：請控制好自己情緒

這是老問題，但也是很難的議題，但我真的要強調這一點，絕對不是要大家沒有脾氣，而是要控制好自己脾氣，讓脾氣成為你的工具，而不是發洩管道，不然倒楣的一定是你自己。

沒錯，職場有時候會遇到有人欺負人的事情，若是單方面「持續」為之，我們稱為霸凌，如果是偶而一次，就不視為霸凌，可能是有摩擦之類的。

但如果有人是持續對「每個人」（非針對性）都進行單方面的欺負，那又不叫霸凌，只這傢伙機車……

注意，只要你發火反擊，除非你有充分證據證明你隱忍已久，不然一律叫吵架，吵架的話，意思就是兩邊都有問題，這是職場人際互動不良的問題，旁人無法干涉。

所以請控制好自己脾氣，多得是忍耐到後來爆發，卻採用不成比例的方式反擊（例如長期被罵，但你打回去，當然動手的理虧），所以要嘛請你早點反應（不是反擊，是反應），不然就請給我忍好，然後蒐證，但也不要做得太明顯，免得被說是故意釣魚。

第三點：不要高估自己能耐

這一點往往被輕忽，有太多人覺得忍一下海闊天空，但這不叫忍，叫姑息，忍的意思是「知道自己接下來可以採取什麼因應方式，所以暫時不作為」，可不是擺著阿！

很多人就是這樣被軟土深掘，而且到後來自己也被壓垮，難以反擊，或者只能抓狂……

拜託，就算你因為恐懼暫時不敢有反應（其實這很正常），但也記得要先求助，上面第一點請記住，打電話花不了多少錢，詢問未來出事以後要幫你的的承辦人絕對比問路人甲好，因為全世界最希望你不要出事的人絕對是承辦人（或至少不要出大事），所以他會告訴你如何有效處理這些狀況，並解釋法律可行的各種路徑與結果，當然也包含如何合法且有效的蒐集證據，再說一次，我這些說詞對勞資雙方同時有效，因為如果你能在職場造成「恐怖平衡」，基本上就算沒有打好關係，至少也不會鬧到殺來殺去。

去問路人甲，大多數給的建議都是那種互相毀滅的核彈建議，完全不會顧慮你以後還要繼續工作或著招募人才，老是只關注在賠多少錢或者可以少賠多錢，但關注這個基本上就是失敗的開始，因為重點是「修復關係」，這不是搓圓仔湯，而是確保你之後可以好好繼續生活下去，就算你不能跟對方和解，至少也要能跟自己和解，對不起，其他人或許不會注意這個，但我身為職能治療師早幫你想好接下來的可能狀況了。

總之不要覺得自己在這種壓力環境下能有多強大，這一點都不健康。

更別提拖越久本成本越高。

不要有把同事、長官、屬下當家人朋友看的心態，這會導致各種互動上面的鬆散，除非你有本事徹底切割，不然就是好好調整心態，工作是為了賺錢好維持生活，重點是生活，如果不能維持生活，工作就沒意義，就只是這樣，除非你有某種與你生活無關的雄心壯志要透過工作來達成，不然請優先顧好生活。

不過想要有好生活，往往也來自好職場，尤其是職場的良好關係（在一定收入保障下，多數人會選擇好的氣氛與環境），看吧！又回到關係上面了，工作上光不要摩擦，就已經很幸福啊！