部落客廣告問題

這種事情終於發生了，前一陣子我還在杞人憂天，結果才沒多久就真有這種事情。

有關廣告，之前我也寫過一篇介紹產品？廣告？分享？這 種問題其實也不難釐清，簡單說，如果你東西是自己買的，你是分享你的使用經驗，當然不是廣告（但如果是負評，倒楣一點還會被廠商提告，這種案例不少）。

若 收了東西（比方說試讀），說是廣告當然沒問題，問題出在廣告不實如何定義。

部落客的廣告行為跟一些名人代言的廣告行為，有幾個地方不一 樣，要先注意。

很多藝人代言廣告，但他們用過那些東西嗎？常常都是否定的。但部落客的廣告文，幾乎都是親自用過這些東西之後才發文，這是 一點不同。

另一點是，名人代言廣告，收費可不便宜，部落客則常常就是除了拿到代言商品（比方說書）之外，沒別的了。

這裡 面產生一些有趣的問題，我們見過很多名人代言連帶受罰的例子，但他們根本不知道東西好壞，要說他們也是受害者嗎？

部落客親自用過這些東 西，所以「他們被視為知道東西好壞」，現在產品有問題，他們被罰「不冤枉」……嗎？

站在「知情與否」的觀點，似乎部落客如果從事不實廣 告，好像更可惡勒！是這樣嗎？

或者反過來看，名人明明不知道東西好壞，卻收廣告費，利用自己名氣協助廠商獲利，所以若不實該罰。

那 部落客（尤其是知名部落客）已經用過東西，然後寫推薦文，若產品有問題的話……

這就涉及，那篇推薦文到底是不是「真的」。

這 一點很重要，很多名人的推薦，「不管產品好壞，反正廣告本身都在騙人」，比方說林志玲的身材跟Wii或者優格根本沒關係不是嗎？更不用提一堆廣告其實靠得 都是PS牌的啊！

那部落客的推薦文呢？比方說你推薦化妝品，「你自己」試用的感想很好，「你覺得」讓你能方便上妝、卸妝不殘留、顏色很漂 亮、味道很好……等等。這些「可能」都是真心話。

問題出在那個很侮辱人的「可能」上面，如果今天有人用了那個化妝品會過敏，那完蛋了，你 的推薦文突然被視為「假貨」，現在公部門還想開罰勒！

這問題當然不好解，因為「收廠商好處」就是被視為「從事廣告」，不管你名目是邀稿、 試用、體驗、借測都一樣，「更不管你寫的是不是真心話」。

很殘忍的，就是這樣，像上面提到的過敏問題，單一部落客，除非剛好你也會過敏， 不然你可能用一輩子都不覺得有問題，偏偏過敏測試是廠商該做的，出了問題，把人拖下水。

舉例好了，廠商找藝人代言化妝品，也請部落客（知 名與不知名……其實怎樣叫知名也很有爭議啊）發表試用心得，之後也在街頭找路人試用，然後有一天發現這種化妝品對某些人會產生嚴重果敏反應，造成人家皮膚 潰爛，甚至發現「長期使用」會造成皮膚癌。

現在產品被認為有問題，當初的廣告涉及誇大不實，要開罰了。

結果是上面所有的 人統統要被罰，因為都從事不實廣告，問題在於，除了藝人代言這種以外的人，都沒有收到「代言費」，部落客可能收到一小罐試用品，路人更可能就只得到她兩上 抹的那一點東西，也許加一包面紙。

當真開罰，罰金當然會不一樣，但金錢事小，如果路人在散步途中接受體驗產品，覺得「第一印象」不錯（可 沒騙人），代價卻是留下「前科紀錄」，士可殺不可辱，這種處罰情何以堪？

我支持廣告不實要開罰沒錯，但廣告不實的定義我卻很有意見。

比 方說部落客試用電風扇（有這種嗎？），試用「一週」後發文說東西不錯，這篇被視為廣告文。但後來發現這款電風扇的構造用了「半年」之後就會劣化，有起火的 危險性。

請問這樣部落客要不要負廣告不實的責任？

以後誰敢發產品使用心得？

最好笑的是，為了怕出問題， 變成以下狀況：

自己買得東西，只能給好評，不然會被廠商告說侮辱商譽。

廠商提供的東西，只能給負評，不然會被說廣告不 實……

所以廠商以後要找人試用產品，要「偷偷摸摸拿錢給對象，讓她自己去店裡購買」，這樣就有發票證明東西是自己買的，可以寫好評不會出 問題……

太耍寶了吧！

還好書本試讀沒這種困擾（是嗎？），不然還真恐怖。